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Edgar Torres | Exclusiva | 28 de Enero del 2012 | 20:35
- Afirmó que los tuits de mayor controversia o impacto, surgen cuando se vincula la información de las redes sociales con los medios de comunicación.
Colima.- Este sábado estuvo en esta capital Gabriela Warkentin de la Mora quien tiene una vasta trayectoria en el tema de comunicaciones como la licenciatura en Comunicación en la Universidad Iberoamericana, posgrado el Literatura Comparada y en Comunicación, directora del departamento de Comunicación de la Ibero y de la radio universitaria, periodista, escritora y tuitera entre otras muchas actividades curriculares.
Invitada por la Secretaría de Cultura de Gobierno del Estado, Gabriela Warkentin expuso en una conferencia en Casa de la Cultura, una conferencia que abarcó desde los orígenes de las redes sociales hasta el tema de la censura que actualmente se ha convertido en el tema del momento en internet.
Aunque al final quedó de manifiesto que no todos los asistentes eran activos en las redes sociales como Twitter o Facebook, la sala Alberto Isaac lució llena. Al término de la exposición las intervenciones en la sesión de preguntas y respuestas fueron varias por parte del público y todas resueltas por la exponente, quien por sus respuestas dejó en claro su conocimiento y pasión por el tema.
Las redes en México
Conocida como @Warkentin en Twitter, señaló que la ciudad de México se encuentra entre las más importantes a nivel mundial en perfiles de Facebook, el número de usuarios ha hecho a esta metrópoli merecedora del sexto lugar mundial.
En cuanto a los usuarios en Twitter, la aceptación y crecimiento de la red en México fueron definitivos para que la primera conferencia de la red social en español fuera en este país.
En la actualidad esta forma de comunicación se ha convertido en una explosión entre políticos, periodistas y medios de comunicación en general, entre las figuras públicas, lo que ha llevado incluso al intento por reglamentar su uso, “pero se ha querido reglamentar de forma analógica en el mundo digital”, expresó la experta, quien considera que hasta ahora sólo se ha generado ruido y persecución sin dar buenos frutos.
A pesar de censura, México de los más libres
Warkentin de la Mora recordó los casos en que tuiteros han sido detenidos por las autoridades, como el caso del joven que “predijo” el accidente en el que perdió la vida el secretario de Gobernación, o los dos tuiteros que fueron detenidos por tuitear sobre balaceras que nunca existieron. Lo anterior lo señaló como ejemplo de los esfuerzos por limitar los contenidos en las redes sociales que más que generar orden se convierten en persecución.
Afirmó que México se encuentra entre los países más libres en internet, lo cual es consecuencia de la falta de políticas para el desarrollo de tecnologías. Abundó en que lo anunciado por Twitter sobre la eliminación de tuits cuyo contenido infrinja leyes locales siempre y cuando se presente una solicitud para ello, pero además de eliminar el tuit informarán al titular de la cuenta quién solicitó retirarlo y por qué, además de darlo a conocer a nivel mundial a través del foro oficial de la red social.
Reveló que en las charlas en las que ha sido invitada por partidos políticos, la primera pregunta es “¿cómo podemos controlar las redes sociales?”, considera que esta pregunta surge debido a que antes era más fácil controlar los medios antes de las redes se tenía un mayor reconocimiento de audiencia entre otras mediciones. Ejemplificó que ha existido la inquietud por parte de políticos para saber, por ejemplo, cómo eliminar un video de youtube que no les es favorable.
Necesidad de redes libres
La exponente reveló que los tuits y actualizaciones de estado no son borrados, sino que todos son respaldados en el archivo del Congreso de la Unión, los cuales son consultados para investigaciones. Reconoció que finalmente Twitter es una empresa privada y como tal puede cerrar en cualquier momento, desprendiendo de ello la pregunta referente sobre a quién le pertenece realmente la información.
La clave en las redes sociales
Gabriela Warkentin, refirió que las redes sociales no nacen con Twitter o Facebook, sino que surgen con la necesidad del ser humano de socializar, pero es a través de la internet como ha tomado una mayor fuerza y alcance.
Por lo anterior, considera que el éxito de una cuenta en cualquiera de las redes sociales se basa en la conversación, pues existen usuarios que lo único que hacen es dividir sus comunicados en 140 caracteres, adquiriendo un comportamiento robótico, mientras que lo que se busca de forma natural en las redes es una persona que entable conversación.
Para ser más atractivo en redes sociales y conseguir seguidores se debe manejar un tipo de audiencia y de esa forma crear una estrategia de comunicación, para ello debe definirse el tipo de comunicación que se debe manejar. Además de ello conversar humanamente, crear comunidades para mantener una lealtad o pertenencia, lo cual se considera difícil.
Ahora bien, respecto a los tuits que generan mayor controversia o impacto, surgen cuando se vincula la información de las redes sociales con los medios de comunicación, tal como sucedió con Enrique Peña y su equivocación en la FIL o su dicho sobre que “no es la señora de la casa”, entre otras acciones que iniciaron a correr en las redes sociales pero que fueron tomadas por la radio, televisión o la prensa generando el impacto que ahora conocemos.
Por último, indicó que tanto las instituciones de gobierno como los medios, no se pueden dar ahora el lujo de estar ausentes de las redes sociales, sino que tienen que tomar en serio la forma de comunicar a través de ella y participar en sus debates.
Con la evolución que ha tenido el internet en el mundo y por ende, en México, se ha originado una transformación no sólo de carácter tecnológico, sino también ideológico. Nos encontramos ante un estadio renovado, es decir, una opinión pública con mayores herramientas para poder expresar de manera inmediata lo acontecido en su comunidad. No es de a gratis el éxito de las redes sociales como facebook o twitter que han provocado generar en distintas sociedades del mundo la convocatoria de personas ante diferentes movilizaciones, como el caso en medio oriente o recientemente el “#Yosoy132” en nuestro país.
A causa de ello, los intereses políticos al verse cuestionados y que además no esté bien definida una ley referente al control del internet, estos medios han servido para generar entre los usuarios una nueva perspectiva que muy poco se había visto en movilizaciones anteriores. Una mente más abierta y mas cuestionadora sobre lo que pasa en su sociedad, hacia donde van encaminados los intereses de cada uno de ellos, entonces eso genera que estos medios sean una “piedrita en el zapato” para ciertos regímenes o gobiernos.
Vivimos una etapa en donde el internet es el refugio de la pluralidad de ideas, encontramos todo tipo de comentarios a favor o en contra y eso hace más enriquecedor nuestro dialogo y debate sobre las diferentes problemáticas de las sociedades. No sé si pronto acabará la libertad de expresión en este medio de comunicación, pues al ser cada vez más usado, genera inquietud a los que desean dominar (gobernantes, políticos, empresarios, etc.), para seguir con sus actos y que no se entere población.